安达有限公司 (Chubb Limited) 及其子公司和关联公司（统称“安达”）致力于保护我们网站（简称“网站”）访客和移动应用程序（简称“应用程序”）用户的隐私。我们的用户务必了解我们如何收集、使用和披露个人信息（定义见下文）。本隐私声明（简称“声明”）旨在帮助您了解我们的隐私惯例，并帮助您了解在使用我们的网站和应用程序时您的隐私选择。

本声明中提及的“我们的”、“我们”或“安达”均指安达有限公司及其运营公司（如适用）。根据适用的数据保护法，安达有限公司是数据控制者，负责确定在您访问我们的网站时，您的个人数据的处理方式和原因。
 

安达收集哪些个人信息？安达如何收集这些个人信息？

“个人信息”是指可通过其直接或间接识别自然人身份的信息。这可能包括您的姓名、实际地址、您工作的公司、电话号码、电子邮件地址、您向我们表达的偏好详情、您的评论和问题，以及您用于访问我们的网站或您正在注册的产品的设备的技术信息（例如设备标识符）或安装或维护它的个人/公司。当您提交表格或请求，或向我们注册产品时，Chubb 会收集、使用和处理您的个人信息，以便向您提供有关 Chubb 服务或产品的更多信息。

个人信息的收集过程对您透明，您有机会决定是否提供。但请注意，如果您选择不提供任何所要求的个人信息，安达可能无法向您提供您所要求的信息和/或服务或产品。
安达还可能通过您使用我们的网站或应用程序收集某些个人信息，例如设备标识符、IP 地址和日志文件。有关“安达如何使用 Cookie 或其他追踪技术？”的更多信息，请参阅下文。

本通知适用于我们收集的关于您的所有信息、我们直接从您处收集的信息、我们自动收集的信息、我们通过我们的网站、应用程序收集的信息以及我们从第三方收集的信息。

您可以选择所使用的技术和共享的数据。当我们要求您提供个人数据时，您可以拒绝。同样，如果我们需要依法收集个人数据，或与您签订或履行合同，而您未提供数据，我们将无法与您签订合同；或者，如果这涉及您正在使用的现有产品，我们可能需要暂停或取消该产品。如果出现这种情况，我们会及时通知您。

为什么 Chubb 会收集您的个人信息？

当我们以合法利益作为合法依据时，我们已权衡您的权利和自由与我们的利益或任何第三方的利益，并确定您的权利未受到侵犯。合法利益是指为了我们自身利益或第三方利益而处理您的个人数据。这可以包括商业利益、个人利益或更广泛的社会利益。

个人信息存储在哪里？

由于 Chubb 是一家全球性公司，在许多不同的国家/地区设有办事处，因此，为了实现上述目的，您的个人信息可能会被传输到、存储于您所在国家/地区以外的国家/地区，和/或从这些国家/地区访问。 您的数据可能被传输到的国家/地区包括美国、欧洲经济区（“EEA”）成员国、英国、瑞士、加拿大、澳大利亚、新西兰、中国、香港、澳门、新加坡、印度、泰国和阿拉伯联合酋长国。

这意味着，如果您位于欧洲经济区或英国，我们处理的有关您的个人信息可能会被转移并存储到欧洲经济区或英国以外的目的地（如适用）。 这些信息也可能由为我们、我们的集团公司或我们的第三方服务提供商工作的欧洲经济区或英国以外的员工（如适用）处理。 如果您位于欧洲经济区或英国以外，那么我们处理的有关您的个人信息可能会被转移并存储到您所在司法管辖区以外的目的地。

我们将根据适用的法律要求转移您的个人信息，包括在需要时与接收个人信息的外国实体签订标准合同条款（或同等措施），并且仅在上述收集此类个人信息的目的所必需的范围内转移。如果您想了解更多关于我们在将您的个人信息转移出欧洲经济区和/或英国时所使用的具体机制的信息（或者如果您位于欧洲经济区和/或英国以外，则转移出您所在的司法管辖区），请使用以下详细信息与我们联系。

丘博会使用您的个人信息与您联系吗？

如果您同意接收营销信息，Chubb 可能会使用您提供的个人信息与您联系，告知您产品、服务、促销、特别优惠、调查和其他您可能感兴趣的信息。如果您不想再接收此类信息，请使用我们发送的任何信息中的“取消订阅”链接，或发送电子邮件至 [email protected] 告知我们。或者，您也可以点击以电子方式发送的任何 Chubb 营销信息中的取消订阅链接。请注意，如果您取消订阅营销信息，您可能会继续收到有关您的帐户或与我们进行的交易的非营销信息。

我们还将使用您的个人信息与您联系，以回应直接询问或在您注册接收任何网站上的通信时与您联系，例如“投资者”部分（如果有）。
 

丘博是否与第三方共享其收集的信息？

安达可能会出于上表所述目的，与安达集团内的关联公司和子公司共享您的个人信息。您的个人信息也可能与安达的母公司 APi 集团共享，该公司的注册办公地址为美国明尼苏达州新布莱顿老8号西北公路1100号。

此外，Chubb 将根据需要向第三方提供或共享个人信息，包括被授予访问 Chubb 设施和系统或向 Chubb 提供服务的受信任的服务提供商、顾问和承包商，以及法律要求的政府机构和其他机构。

丘博可能会出于以下目的与该等第三方共享个人信息：

• 遵守 Chubb 的法律义务，包括遵守税收和监管义务、与劳工/工会和工作委员会共享数据、以及响应法庭诉讼或执法机构或其他政府监管机构的合法法律要求；
• 调查涉嫌或实际的非法活动；
• 防止人身伤害或财务损失；
• 对用户与我们的网站和应用程序的互动进行网络分析，以改进我们的产品和服务；或
• 支持出售或转让我们的全部或部分业务或资产（包括通过破产）。

我们要求我们使用的任何第三方服务提供商尊重他们代表我们处理的个人信息的安全性，并且仅允许他们出于特定目的并按照我们的指示处理您的个人信息。

您的个人信息还将由我们在美国、欧盟成员国、英国、瑞士、加拿大、阿拉伯联合酋长国、亚洲和其他司法管辖区的服务提供商在适当的法律和合同框架内维护和处理，包括（如适用）适用数据保护法所要求的数据传输机制，如上所述。
 

丘博如何保护个人信息？

安达致力于确保个人信息的安全性和完整性。安达已采取适当的物理、技术和管理程序，以保护您存储在安达系统中的个人信息。然而，由于互联网作为开放的全球通信工具的固有特性，我们无法保证或担保您向我们传输的个人信息完全安全。

我们会保留您的个人信息多久？

我们将仅在实现收集信息的目的所合理必要的期限内以及适用法律允许的范围内保留您的个人信息，包括为满足任何相关法律、监管、税务、会计或报告要求。如有投诉或我们合理地认为我们与您的关系可能存在诉讼，我们可能会将您的个人信息保留更长时间。

为了确定个人信息的适当保留期限，我们会考虑个人信息的数量、性质和敏感性、未经授权使用或披露您的个人信息可能造成的损害风险、我们处理您的个人信息的目的以及我们是否可以通过其他方式实现这些目的，以及适用的法律、法规、税收、会计或其他要求。

当数据不再需要用于收集和/或处理时，它将被移除、存档或以其他适当方式删除。

您的权利——您如何更正、更改或删除 Chubb 持有的您的信息？

1. 对于不位于欧洲经济区或英国的任何用户：
2. 您可以随时请求访问、更新、更正、更改或删除您的个人信息。安达将尽合理努力及时更新和/或删除您的个人信息。为保护用户的隐私和安全，安达将在进行任何访问或更改请求之前采取措施验证用户的身份。如果您位于欧洲经济区、英国或阿拉伯联合酋长国，您在我们处理您的个人数据方面拥有各种权利，每一项权利的解释如下:

• 使用权. 您有权要求获得我们正在处理的您的个人信息的副本。为了保护您的隐私和安全，我们可能会酌情要求您在提供所需信息之前证明您的身份。
• 整改. 您有权要求我们更正我们处理的关于您的不完整或不准确的个人信息。
• 删除. 您有权要求我们删除我们处理的有关您的个人信息，但如果我们需要保留此类个人信息以遵守法律义务或建立、行使或辩护法律索赔，则我们没有义务这样做。
• 限制. 如果您认为您的个人信息不准确、我们的处理不合法，或者我们不再需要为特定目的处理此类数据，但由于法律或其他义务，或您不希望我们删除此类数据，我们无法删除此类数据，您有权限制我们对您的个人信息的处理。在这种情况下，我们会标记已存储的个人数据，以便根据您的要求限制为特定目的进行特定处理，或以其他方式限制其处理。
• 可移植性. 您有权以结构化电子格式获取我们持有的关于您的个人信息，并将该数据传输给其他数据控制者，前提是：(a) 您向我们提供的个人信息；(b) 我们基于您的同意或为了履行与您之间的合同而处理该数据；(c) 该数据通过自动化方式处理。此外，在技术可行的情况下，您有权要求我们将该等个人信息直接传输给其他控制者。如果该传输对他人的权利和自由造成不利影响，则此权利不适用。
• 异议. 如果我们处理您个人信息的法律依据是我们的合法利益，您有权基于与您的特定情况相关的理由反对此类处理。我们将遵守您的请求，除非我们有凌驾于您的利益和权利之上的令人信服的合法理由进行处理，或者我们需要继续处理数据以建立、行使或辩护合法索赔。
• 撤回同意. 如果您已同意我们处理您的个人信息，您有权随时免费撤回您的同意。这包括您希望退订营销信息（我们之前已就此征求过您的同意）。

您无需支付任何费用即可访问您的个人信息（或行使任何​​其他权利），但如果您的请求明显毫无根据、重复或过度，我们可能会收取合理的费用。或者，在这种情况下，我们可能会拒绝执行您的请求。

另请注意，我们可能需要向您索取特定信息，以帮助我们确认您的身份并确保您有权访问您的个人数据（或行使您的任何其他权利）。这是一项安全措施，旨在确保个人信息不会被泄露给任何无权接收信息的人。为了加快我们的回复速度，我们也可能与您联系，要求您提供与您的请求相关的更多信息。

我们尽量在一个月内回复所有合理请求。如果您的请求特别复杂或您提出了多项请求，我们有时可能需要超过一个月的时间。在这种情况下，我们会通知您并及时告知您最新进展。
您可以按照下面的联系部分中列出的方式联系我们，行使您的权利。

如果您位于英国，并且想要投诉我们如何处理您的数据，您可以联系信息专员办公室：

电话: +44 0303 123 1113

电子邮件: [email protected]

网站: www.ico.org.uk

网络表格: www.ico.org.uk/concerns/

地址: Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF

如果您位于欧洲经济区 (EEA) 或您想投诉的问题发生在欧洲经济区，请点击此处: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080] 以获取我们运营所在的欧洲经济区内国家/地区的当地数据保护机构列表。

请注意，上述权利仅适用于个人信息。

未能提供个人信息：

如果我们依法需要收集您的个人信息，或根据我们与您签订的合同条款需要收集您的个人信息，而您未能在我们要求时提供该等个人信息，我们可能无法履行我们与您之间已经签订或正在尝试签订的合同。如果您未能提供我们所需的个人信息以提供您请求的服务，则可能出现这种情况。在这种情况下，我们可能不得不取消向您提供相关服务，届时我们将通知您。

1. 对于所有网站和应用程序用户：

如需访问、更新、更正、更改或删除您的个人信息，您可以通过电子邮件联系我们： [email protected].

请注意，虽然我们会协助您保护您的个人信息，但您有责任保护您的密码和其他访问凭证不被他人获取。

您应该了解哪些有关本网站上可能出现的第三方链接？

在某些情况下，安达可能会提供指向非安达控制网站的链接，安达将尽合理努力识别这些网站。然而，安达并不控制此类第三方网站，如果您点击并离开安达控制的网站，安达对其他网站的内容或所采用的隐私惯例概不负责。此外，安达不负责管理第三方网站或平台收集的有关您的信息，也无法保证您提供的或此类网站收集的个人数据的安全性。当您离开我们的网站时，我们建议您阅读您访问的每个网站的隐私声明。

Cookie 和类似技术

Cookie 是放置在您设备上的小型文本文件，用于存储数据，这些数据可被放置 Cookie 的域中的网络服务器调用。我们使用 Cookie 和类似技术。如需了解更多信息，请访问 点击这里.

插件和工具

铅取证

我们在本网站上使用 Lead Forensics 的服务。其提供商是 Lead Forensics Limited，地址：3000 Lakeside Western Road, Portsmouth, England, PO6 3EN。

Lead Forensics 使我们能够记录其他公司关联公司对我们网站的访问。为此，网站访问者的 IP 地址将与 Lead Forensics 公司数据库中存储的公司 IP 地址进行匹配。如果 IP 地址属于此类公司，则将记录访问和用户行为（例如，访问的子页面和访问时长）。Lead Forensics 声明，它不会识别任何个人 IP 地址、移动设备或与公司无关的数据。

Lead Forensics 的使用基于《GDPR》第 6(1)(f) 条。网站运营商在获得适当同意的情况下，拥有记录公司网站访问情况和用户行为的合法权益。此同意可随时撤销。

欲了解更多详情，请参阅提供商的隐私政策： https://www.leadforensics.com/.

特定用户应该了解哪些附加信息？

父母、监护人和儿童： 我们的应用程序和网站面向年满 18 周岁（或达到其居住地司法管辖区规定的成年年龄）的访客。安达不会故意向儿童索取信息，也不会向儿童推销产品或服务。如果您不符合上述年龄要求，请勿在本网站或任何其他安达网站或应用程序上输入您的个人信息。

来自美国的用户: 丘博不会通过其网站收集社会安全号码。

丘博可能如何修改本隐私声明？

随着安达扩展和改进其网站及应用程序，或法律要求发生变化，我们可能需要更新本隐私声明。如果我们决定需要更新本声明，我们将在实施这些变更之前，通过我们网站或应用程序主页上的提醒通知您所述数据处理活动的任何变更。最新版本的日期将在本声明底部注明。

如何联系 Chubb？

如果您对本通知或我们的隐私惯例有任何意见或疑问，请联系我们 [email protected], 或前往 Staines TW18 3AG, Lotus Park 2 号一楼。

如果您位于欧洲经济区、英国或阿拉伯联合酋长国，并希望联系当地的数据保护官，请在发送至
[email protected] 您的询问将被转交给相应的人员。
 

最后更新：2025年2月